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- よくある質問
お支払い・予約に関して
- 予約はいつからできますか？
- 3か月前の1日からご予約可能です。ご予約は予約サイト『なっぷ』よりご予約ください。
- 支払いは何が使えますか？
- 現金、クレジットカード、バーコード決済、電子決済がご利用いただけます。（一部ご利用いただけないものもございます。お問い合わせください）
- 予約なくても当日のキャンプの受付は出来ますか？
- 空いているサイトがあれば可能です。お電話、または現地にてお問い合わせください。
サイト・施設に関して
- キャンプの道具を何も持っていませんが、本当に手ぶらで大丈夫ですか？
- はい、本当に「手ぶらでOK」な豪華フルセットプランをご用意しています！「手ぶらでキャンプセット」をご利用いただければ、重い荷物の準備や事前の買い出しをすることなく、贅沢なアウトドアを始められます 。
- お風呂や衛生面が心配です。きれいな施設はありますか？
- 敷地内に極上の天然温泉「満天の湯」があり、滞在中は何度でも無料でご入浴いただけます！ キャンプ場利用者（入場料をお支払いの方）は、併設されている「満天の湯本館」を営業時間内ならいつでも、何度でも追加料金なしでご利用可能です 。 充実の設備： 広々とした内風呂、サウナ、そして標高1,000mの心地よい風を感じる露天風呂を完備しています 。
- 子供連れのファミリーでも退屈せずに安全に楽しめますか？
- 小さなお子様が安全に夢中になれる、充実のアスレチックエリアやイベントが満載です！ 場内には、自然を活かした遊び場がたくさんあります。 充実のアスレチック： 清流で水遊びができる小川をはじめ、ブランコ、ターザンロープ、芝滑りなど、お子様が安全に遊べる多彩な施設を完備しています 。 手作り体験イベント： 小さなお子様でも楽しめる「干ばつ材を使用したキーホルダーづくりイベント」なども定期的に開催しており、家族みんなで思い出の品を作ることができます 。
- 当日に道具のレンタルは出来ますか？
- 在庫があればレンタル可能です。受付にてご確認ください。
- フォレストサイトに車の乗り入れは出来ますか？
- オートフォレストSサイトには乗り入れしていただけますが、フォレストAサイトフォレストB・C・ソロA・Bサイト内への乗り入れと常時駐車はできません。ただし、荷物の出し入れの際はサイト付近に停車することは可能です。荷物の移動が終わりましたら共用の駐車場にご移動ください。
- 1つのサイトにテントを複数建てれますか？料金はかかりますか？
- 複数建てることは可能で料金はかかりません。ご予約されるサイトの大きさ（面積）にご注意ください。詳しくはキャンプサイトページをご確認ください。
- 食器を洗う際の洗剤などはありますか？
- 食器用洗剤、スポンジ、バーベキューブラシが水場にございます。
- ゴミを捨てる場所はありますか？
- ゴミステーションがございます。燃えるゴミ、缶、瓶、ガス缶、炭を分別して入れていただけます。指定の袋はございません。分別にご協力ください。
アクセス・周辺施設に関して
- ナビ設定はどこですればいいですか？
- 『AlpenOutdoorsしろとりフィールド』で検索してください。地図アプリまたは使用機器により出てこない場合は『天然温泉満天の湯』にて検索してください。※近隣の県に『満天の湯』という同名の施設がございます。検索の際はお気を付けください。
- 近くにスーパーやホームセンターはありますか？
- 近くにはございません。白鳥インターから国道156号線を北上する際に『バロー白鳥店』、『ゲンキー郡上白鳥店』、『カーマアットホーム郡上白鳥店』がございます。キャンプ場からは30分程度かかりますので事前に買い出し等を済ませてからお越しください。詳しくはアクセスページをご確認ください。
- 近くにコンビニはありますか？
- 近くにはございません。白鳥インターから国道156号線を北上する際に『ファミリーマート白鳥バイパス店』、『ローソン郡上白鳥店』がございます。また高鷲インターからは国道156号線に入る手前に『ファミリーマート高鷲インター店』がございます。ともにキャンプ場からは30分程度かかります。事前に寄ってからお越しください。詳しくはアクセスページをご確認ください。
- 近くにATMはありますか？
- 近くにはございません。一番近くて石徹白郵便局がございます。キャンプ場から15分程度となります。
- ガソリンスタンドは近くにありますか？
- 近くにはございません。県道314号線（峠道）に入る前に国道156号線沿いにて補充をお済ませください。スーパー、コンビニ付近にございます。詳しくはアクセスページをご確認ください。